Die Lieferung von Lebensmitteln aus Online-Supermärkten ist der erwartete Standard auf dem Markt. Sie funktioniert auf der Grundlage von Zeitfenstern, dank derer der Endkunde die für ihn günstigste Zustellzeit wählen kann. Die Hauptvorteile liegen in der Geschwindigkeit und Genauigkeit der Lieferung, der sicheren Handhabung und dem Erhalt der Frische der Lebensmittel.
Tesco war die erste Einzelhandelskette überhaupt, die tschechischen Kunden den Online-Einkauf von Lebensmitteln durch eine eigene Lieferflotte angeboten hat. Angesichts der wachsenden Zahl von Aufträgen hat das Unternehmen jedoch festgestellt, dass nur eine wirklich effiziente Logistiklösung auch in Zukunft eine hohe Lieferqualität gewährleisten kann.Deshalb kam im Jahr 2018 das Unternehmen Tesco auf uns zu. Und das Ergebnis? Heute servicieren wir 12 große Filialen in der Tschechischen Republik, 3 Filialen in der Slowakei und 3 Filialen in Ungarn.
Unser System ist für alle verfügbaren Zahlungsarten ausgelegt – Bargeld, Gutscheine, Zahlkarten. Die Sicherheit des Zahlungsverkehrs hat für uns Priorität.
Anhand der gesammelten Daten haben wir einen Echtzeit-Überblick über die Effizienz des Betriebs. Auch unsere Partner haben mittels Schnittstellen Zugang zu denselben Informationen.
Um einen hohen Standard der Dienstleistungsqualität zu gewährleisten, verwenden wir ein Kurierbewertungssystem. Das System wertet ihren Fahrstil, die Unfallzahlen und das Kundenfeedback aus.
Wir optimieren die Routen für eine schnellere und kostengünstigere Zustellung. Wir wissen, wie wir unseren Fuhrpark optimal nutzen können, was auch die Zustellungen nachhaltiger macht.
Da wir ständig Betriebsdaten sammeln, legen wir größten Wert auf deren Sicherheit und Integrität. Die Verschlüsselung von Daten während der Übertragung ist bei uns Standard.
Die Sendungen werden in Zeitintervallen oder Slots (Zeitfenstern) zugestellt. Die Länge dieser Slots beginnt bei 30 Minuten. Das Hauptziel ist der Komfort des Endkunden.
Wir vereinfachen die Gründung eines E-Commerce-Unternehmens so weit wie möglich. Ihre Aufgabe bleibt nur noch das zu tun, was Sie am besten können. Für das Wachstum Ihres Geschäfts sorgen.
Eine große Flotte von DODO-Kurieren liefert Ihre Waren überall in der Tschechischen Republik und weiter. Und mit unserer Pinking-App müssen Sie nicht Ihr eigenes Lager nutzen.
Die Begegnung mit dem Kurier ist bei der Zustellung einer der wichtigsten Momente. Wir bei DODO wollen, dass diese Erfahrung für alle Kunden so gut wie möglich ist. Deshalb bewerten wir unsere Kunden und bilden sie ständig weiter aus. Englische Sprache ist eine Selbstverständlichkeit.
Das gesamte DODO-System ist auf der Arbeit mit Echtzeitdaten aufgebaut, die Sie von uns erhalten. Mit ihnen können Sie Ihre gezielte Werbung effizienter optimieren und Ihre Kunden besser verstehen.